سوالات متداول

40 از 415

1006. نحوه بک آپ گیری از دیتا بیس نرم افزار کلاک 1.5 یا 4 به چه صورت است ؟

جهت تهیه Backup  می بایست:

1. منوی عملیات جانبی را کلیک نمائید .

2. گزینه " ایجاد فایل پشتیبانی پاردکس" را انتخاب نمائید.

3. در فرم باز شده مواردی که مایل هستید از آن نسخه پشتیبان تهیه گردد را انتخاب نمائید.

4. مسیر را تعیین و با تعیین بازه تاریخ دکمه پشتیبان را کلیک نمائید.

4006. علت تحویل غذای معمولی به پرسنل رژیمی در نرم افزار رستوان چیست؟

             جهت رفع مشکل می بایست :

1. منوی اطلاعات پایه را کلیک نمایید.

2. گزینه معرفی پرسنل را انتخاب نمایید.

3. فرد مورد نظر را انتخاب نمایید.

4. دکمه اصلاح را کلیک و  گزینه"پرسنل رژیمی" را تیک و تایید نمایید.

6006. چرا در اضافه کردن دستگاه ، نرم افزار امین با مشکل روبرو می شود و دستگاه توسط نرم افزار پیدا نمی شود ؟

جهت مشکل بوجود آمده موارد ذیل را بررسی فرمائید :

اگر با پیغام "موردی یافت نشد" موارد زیر قابل بررسی می باشد :

1. IP اشتباه وارد شده  باشد.

2. IP درست باشد Type دستگاه اشتباه انتخاب شده باشد.

3. پورت اشتباه وارد شده باشد.

4. Ping وجود دارد  ولی Ping مربوط به Device  دیگری در شبکه می باشد.

5. IP Server روی دستگاه تنظیم شده باشد.

6. Firmware دستگاه خیلی قدیمی باشد.

7. دستگاه خاموش باشد.

8.دستگاه از سوئیچی دیگر چک گردد تا از صحت ارتباط شبکه ای اطمینان حاصل گردد.

و در نهایت event viewer ویندوز، شاخه امین چک گردد ؛ در صورتی که error ثبت شده باشد مشکلی در نرم افزار امین بوجود آمده و با واحد پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.

3006. نحوه تخصیص گروه قانون به پرسنل به چه صورت است ؟

جهت تخصیص گروه قانون به پرسنل می بایست :

1. منوی اطلاعات پایه را کلیک نمائید.

2. گزینه "معرفی پرسنل " را انتخاب نمائید.

3. پرسنل مورد نظر را انتخاب و دکمه "ویرایش" را کلیک نمائید.

4. در فرم باز شده گزینه "تخصیص گروه قانون" را کلیک نمائید.

5. در فرم باز شده دکمه "جدید" را کلیک نمائید.

6. در لیست بازشده گروه قانون مد نظر را انتخاب نمائید.

7. بازه زمانی را تنظیم نمائید و در نهایت دکمه "ذخیره" را کلیک نمائید.

نکته : جهت انتساب دو گروه قانون به فردی می بایست دوباره "جدید" را کلیک نمائید و مراحل 5 به بعد را اجرا نمائید.

3007. نحوه تخصیص گروه کاری افراد به چه صورت است ؟

جهت تخصیص گروه کاری به پرسنل می بایست :

1. منوی اطلاعات پایه را کلیک نمائید.

2. گزینه "معرفی پرسنل " را انتخاب نمائید.

3. پرسنل مورد نظر را انتخاب و دکمه "ویرایش" را کلیک نمائید.

4. در فرم باز شده گزینه "تخصیص گروه کاری" را کلیک نمائید.

5. دکمه "جدید" را کلیک نمائید.

6. از لیست بازشده نام گروه کاری مد نظر را انتخاب نمائید.

7. تاریخ مورد نظر را انتخاب نمائید و در نهایت دکمه "ذخیره" را کلیک نمائید.

6007. نحوه برقراری ارتباط از نرم افزار امین با کلاک چگونه است ؟

جهت برقراری ارتباط نرم افزار امین با کلاک می بایست :

1. منوی تنظیمات را انتخاب نمائید.

2. گزینه "تنظیمات نرم افزار مقصد" را دابل کلیک نمائید.

3. با توجه به ورژن کلاک ، گزینه مربوط به "نسخه نرم افزار" را انتخاب نمائید.

4. در نرم افزار کلاک 1.5 و 4 مسیر mdb را مشخص نمائید و در کلاک 6 نام سرویس دهنده و مشخصات بانک اطلاعاتی را وارد نمائید.

5. تست ارتباط  را کلیک نمائید.

4007. چگونه می توان از دیتابیس نرم افزار رستوران Backup تهیه کرد؟

             جهت تهیه Backup در نرم افزار SQL , در پنجره Object Explorer , روی دیتابیس GH_Restaurant  و Gh_LogRest کلیک راست  و بک آپ را انتخاب نمایید و در فرم باز شده مسیر و تنظیمات لازم را انجام دهید.

1007. چگونه می توان با استفاده از فلش اطلاعات دستگاه را جمع آوری کرد ؟

جهت انجام این کار می بایست :

1. فلش را به پورت مرتبط در دستگاه وصل نمائید.

2. منوی ارتباط با دستگاهها را کلیک نمائید.

3. گزینه معرفی دستگاه را انتخاب نمائید.

4. دستگاه مورد نظر را انتخاب نمائید و دکمه اصلاح را کلیک نمائید.

5. نوع ارتباط را حافظهUSB قرار دهید و در نهایت ثبت را کلیک نمائید.

نکته : توجه داشته باشید جهت تخلیه اطلاعات روی USB نیز می بایست دستگاه (بسته به مدل دستگاه ) را روی حالت USB تنظیم نمائید.