سوالات متداول

80 از 415

1016. تاخیر و تعجیل چیست ؟

حضور در محل کار بعد از شروع زمان شیفت را  تاخیر گویند که موجب کسر کار می گردد .

ترک محل کار قبل از اتمام زمان شییفت را تعجیل گویند که موجب کسر کار می گردد

4016. پیام "تردد نامجاز " و عدم صدور فیش در نرم افزار رستوران جهت چیست؟

            جهت رفع مشکل می بایست :

1. منوی عملیات رستوران را کلیک نمائید .

2. گزینه " تنظیم پارامترها"  را انتخاب نمائید.

3. تب "تنظیمات کنترل تردد " را کلیک و نحوه دریافت اطلاعات حضور غیاب افراد چک گردد

6016. دلیل انتساب رنگ سبز به تعدادی از پرسنلی در نرم افزار امین چیست ؟ 

در صورتی که مشخصات پرسنل در دستگاه باشد ولی در بانک امین موجود نباشد به رنگ سبز نمایش داده میشود.

3016. خطای لایسنس چیست و کی اتفاق می افتد ؟

چنانچه مشخصات فیزیکی سرور تغییر کند و یا ظرفیت تعداد پرسنل بیشتر ازعدد لایسنس باشد خطای لایسنس رخ می دهد.

3017. خطای لایسنس در چه منوهایی ایجاد مشکل می نماید ؟

چنانچه خطای لایسنس رخ دهد در فرم تایم شیت و نمایش معرفی پرسنل "خطا در عملیات" مشاهده می نمائید.

6017. دلیل مشخص شدن تعدادی از پرسنل با رنگ قرمز در نرم افزار امین چیست ؟

اثر نگشت مجدد گرفته شده یا در دستگاه اثر انگشت شخص ویرایش شده است و در صورت وجود سایر تغییرات در با انتخاب پرسنلی که به رنگ قرمز در آمده اند در کادر توضیحات موارد ذکر می گردد.

4017. چرا غیر از ادمین سایر کاربران امکان صدور فیش ندارند؟

            جهت امکان صدور فیش به کاربر مورد نظر می بایست :

1. منوی ارتباط با دستگاهها را کلیک نمائید.

2. گزینه "مدیریت دستگاههای ارتباط مستقیم" را انتخاب نمائید .

3. در فرم باز شده دستگاه مورد نظر را انتخاب و دکمه " اصلاح" را کلیک کنید و در گزینه "کاربر جمع آوری آنلاین" کاربر مورد نظر را انتخاب نمایید.

1017. چگونه میتوان تاریخ و زمان دستگاه را از طریق نرم افزار تغییر داد ؟

جهت تنظیم تاریخ و زمان دستگاه می بایست:

1. منوی ارتباط با دستگاهها را کلیک نمائید.

2. گزینه "تاریخ و زمان ترمینال ها " را انتخاب نمائید.

3. دستگاه مورد نظر را انتخاب نمائید.

4. تاریخ و زمان را تنظیم نمائید.

5. ارسال تاریخ و زمان را انتخاب نمائید.

6. دکمه "اجرا" را کلیک نمائید.