سوالات متدوال

2503. در صورت عدم موفقیت در ثبت اثر انگشت در نرم افزار کلاک لایت چه مواردی باید بررسی و چک شود؟

 در صورت بروز چنین مشکلی  یکی از موارد زیر اتفاق افتاده است:

1. احتمال خرابی  USB است.                      

2. فلدر کلاک لایت permission every one   ندارد.

1003.  دلیل خطای"نسخه نرم افزار غیر مجاز است" بعد از نصب کلاک چیست ؟

عدم فایل لایسنس در مسیر نصب برنامه باعث رخداد این اتفاق می گردد.

از داخل  cd فایل های حاوی نصب برنامه فایل لایسنس را کپی نمائید و داخل پوشه نرم افزار قرار دهید.

2003. دلیل عدم نمایش داشبورد وب با لاگین از طریق شماره پرسنلی، از کجا ناشی می گردد ؟

در قوانین کلاک پارامتری با مقدار صفر وجود دارد. قوانین را بررسی نمائید.

6003. نحوه تنظیم ساعت و تاریخ دستگاه از طریق نرم افزار امین چگونه است ؟

جهت تنظیم ساعت و تاریخ دستگاه می بایست :

1. منوی دستگاه را کلیک نمائید.

2. دستگاه مورد نظر را انتخاب و دابل کلیک نمائید.

3. تب "تاریخ و زمان دستگاه" را انتخاب نمائید.

4. دکمه "دریافت ساعت سرور" را کلیک و در نهایت دکمه " اعمال تغییرات" را کلیک نمائید.

5. پیامی مبنی بر "تاریخ و زمان به دستگاه ارسال شد" مشاهده می نمائید.

6004. جهت فعال سازی دستگاه در نرم افزار امین چه باید کرد ؟

جهت فعال سازی دستگاه می بایست :

1. منوی دستگاه را کلیک نمائید.

2. دستگاه مورد نظر را انتخاب و دابل کلیک نمائید.

3. تب "فعال سازی" را کلیک نمائید و کد دریافتی از شرکت را در محل کد فعال سازی قراردهید .

4. دکمه "اعمال تغییرات" را کلیک نمائید.

1004. بعد از نصب نرم افزار کلاک تمام منوهای نرم افزار به صورت ( ؟؟ ) نمایش داده می شود

جهت رفع این مشکل به صورت زیر عمل نمائید:

1. پنجره کنترل پنل را باز نمائید.

2. گزینه" region & languge"  را انتخاب نمائید.

3. تب "administrative" را کلیک نمائید.

4. گزینه "change system locate" را انتخاب و persion  را تنظیم نمائید.

2504.هنگ کردن نرم افزار کلاک لایت به هنگام ثبت اثر انگشت ناشی از چیست؟

  این مشکل ناشی از عدم لایسنس می باشد.با شرکت طرح و پردازش غدیر تماس حاصل فرمائید.

 4004. چگونه تاریخ و زمان دستگاه را از طریق نرم افزار رستوران اصلاح نمائیم ؟

             جهت اصلاح موارد زیر را تنظیم نمائید:

1. منوی ارتباط با دستگاهها را کلیک نمائید.

2. گزینه مدیریت دستگاههای ارتباط مستقیم را انتخاب نمائید.

3. دکمه "تاریخ و زمان دستگاه" را کلیک نمائید و دستگاه مورد نظر را انتخاب و دکمه تنظیم را کلیک نمایید.