سوالات متدوال

4001. چرا رزروهای ثبت شده در نرم افزار رستوران اعمال نمی شود؟

             جهت رفع مشکل بوجود آمده به ترتیب زیر اقدام نمائید:    

1. منوی عملیات رستوران را کلیک نمائید.

2. گزینه " تنظیم پارامترها " را انتخاب نمائید.

3. روی تب "سایر تنظیمات"، گزینه "رزرو اعمال شود" تیک زده شود.

 

2501. نکاتی که در نصب کلاک لایت حائز اهمیت است چیست ؟

 هنگام نصب می بایست موارد زیر را مد نظر داشت :

1. نصب حتما می بایست Run as Administrator صورت گیرد.

2. اکانتی که روند نصب را انجام می دهد می بایست Permission Administrator داشته باشد.

1001.  کلمه عبور پیش فرض ورود به نرم افزار کلاک چیست ؟

برای نرم افزار پیش فرض کلمه عبوری تعریف نشده است.

6001. چگونه می توان در نرم افزار امین دستگاه اضافه کرد ؟

جهت اضافه نمودن دستگاه در نرم افزار امین می بایست :

1. منوی دستگاهها را کلیک نمائید.

2. در تب " لیست دستگاهها" گزینه " جستجو" را اتنتخاب نمائید.

3. در فرم باز شده  با استفاده ازنوع جستجو: "جستجوی خودکار" یا "جستجو با آی پی مشخص" ،اقدام به اضافه نمودن دستگاه نمایید .

2001. چرا پرسنل قادر به مشاهده گزارش کارکرد ماهیانه خود در وب کلاک نمی باشند ؟

در نرم افزار کلاک یکبار انجام محاسبات بزنید تا cc درست عمل نماید.

6002. برای اینکه دستگاه به صورت خودکار ترددها را در نرم افزار امین جمع آوری نماید چه باید کرد ؟

جهت جمع آوری خودکار می بایست :

1. منوی دستگاه را کلیک نمائید.

2.روی دستگاه مورد نظر راست کلیک نمائید.

3. گزینه" نوع جمع آوری" را با توجه به نوع دستگاه به حالت "دستگاه به سرور" تنظیم نمائید.

1002. خطای "Access denied " به هنگام اجرای نرم افزار کلاک ناشی از چیست ؟

به جهت عدم دسترسی کامل ویندوز به پوشه نرم افزار کلاک می باشد. برای حل این مشکل می بایست :

1. روی پوشه اصلی نرم افزار کلیک راست نمائید.

2. گزینه "properties"  را انتخاب نمائید.

3. تب  security را کلیک نمائید و به این پوشه دسترسی کامل  تخصیص دهید.

2502. چه مواردی در استفاده از دستگاه های اسکنر اثر انگشت با کاربری حضور و غیاب باید رعایت شود؟

موارد زیر بایستی  لحاظ گردد:

1. سیستم تحت هیچ شرایطی Sleep نگردد.    

2. نباید hard disk به حالت off رود.     

3. همچنین usb half باید Disable باشد.